RESOLU: Récupération Compte PayPal d'un proche décédé

[jmg]

Bonjour  JMG

J'ai trouvé ceci, à tout hasard. Je pense que tu dois pouvoir aussi poser la question au notaire qui s'est chargé de la succession. A défaut, souscrire auprès de ta Banque une protection juridique peut être une solution pas chère pour aider à sortir de cette situation.

url : https://www.paypal.com/fr/cshelp/article...A0-help220

"Comment fermer le compte PayPal d'un proche décédé ?
Merci de nous avoir contactés pendant cette période difficile pour vous. Nous mettrons tout en œuvre pour rendre la fermeture de ce compte aussi simple que possible.

Avant de pouvoir fermer le compte, nous avons besoin que l'exécuteur ou l'administrateur judiciaire nous fournisse les documents suivants à l'adresse europeanservices@paypal.com :

Une page de garde indiquant les coordonnées de l'exécuteur testamentaire (adresse email ou numéro de téléphone) et déclarant que le titulaire du compte est décédé et que le représentant souhaite que le compte PayPal soit fermé.
Une copie du certificat de décès.
S'il existe un testament, nous avons besoin d'une copie certifiée conforme de celui-ci qui identifie l'exécuteur testamentaire.
S'il n'existe pas de testament, nous avons besoin d'une déclaration désignant l'administrateur judiciaire probable, ainsi que son droit dans la succession et sa relation avec la personne décédée.
Une pièce d'identité officielle avec photo de l'exécuteur testamentaire.
Une copie signée du formulaire d'indemnisation standard.
Une note indiquant la marche à suivre concernant l'argent restant sur le compte PayPal.
Vous pouvez également envoyer les documents par courrier à notre service chargé des décès à l'adresse suivante :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

S'il reste de l'argent sur le compte, nous pouvons :

le virer sur le compte bancaire enregistré sur le compte PayPal ;
le transférer sur un compte PayPal sélectionné par l'exécuteur testamentaire ou l'administrateur judiciaire ;
effectuer un virement bancaire sur un compte bancaire.
Lorsque nous aurons reçu ces informations, nous vous ferons part de l'état du compte et du solde restant. Tout document envoyé par courrier sera détruit après son examen. En aucun cas, nous ne renvoyons des documents par courrier.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, cliquez sur Contact en bas de n'importe quelle page PayPal pour contacter notre équipe du Service clientèle.
"

Bonjour, 

c'est bien cette page qui pose problème mais merci quand même. 
(comme écrit plus haut, le robot qui s'est immiscé dans le sujet que j'ai ouvert sur le forum PayPal, précise bien que je n'aurai de réponse que si tous les documents demandés sont dans le mail que j'enverrai…et dans la liste il y a le 'formulaire d'indemnisation standard' Dont je ne sais ni où le trouver ni ce que c'est !)

Ma maman était locataire, ne possédait pas de bien immobilier et avait moins de 50000 euros en banque.
C'est donc moi seul qui a géré la succession.

Mais l'idée d'aller demander à un notaire me parait bonne.

Bonne journée