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Version complète: audiophonics: sérieux?
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Salut,

J'envisage de faire des achats chez audiophonics.fr mais j'ai des questions à leur poser. Ils ne donnent pas de numéro de téléphone et ne répondent pas aux emails (visiblement le seul moyen de contact qu'ils autorisent).

Existe-t-il un autre moyen de contact? sont-ils sérieux?

Je ne connais pour l'instant aucun commerçant que l'on ne puisse pas joindre au téléphone, ou au moins qui répond aux emails dans la journée ou le lendemain, je suis donc méfiant: quid en cas de souci ?

Merci d'avance,

Oliver.
Bonjour,
Effectivement ils ne sont pas faciles à joindre,néanmoins en cas de problème ,ça s'arrange!J'ai eu le cas de condensateurs porté sur le BL et facturés,mais non présents dans le colis!Je leur ai signalé et ils me les ont envoyés sans discuter!

revilo a écrit :
Salut,

J'envisage de faire des achats chez audiophonics.fr mais j'ai des questions à leur poser. Ils ne donnent pas de numéro de téléphone et ne répondent pas aux emails (visiblement le seul moyen de contact qu'ils autorisent).

Existe-t-il un autre moyen de contact? sont-ils sérieux?

Je ne connais pour l'instant aucun commerçant que l'on ne puisse pas joindre au téléphone, ou au moins qui répond aux emails dans la journée ou le lendemain, je suis donc méfiant: quid en cas de souci ?

Merci d'avance,

Oliver.


Ils répondent parfaitement aux emails

Crdt

Je leur ai passé une quinzaine de commandes depuis 6 ou 7 ans et je n'ai jamais eu de problèmes.
bonjour ,

je leurs commande régulièrement ,aucuns soucis ,ils répondent aux mails également


claude
+1
Mais parfois il faut être patient.
Pour le contact, pas d'opinion, je n'y ai pas eu recours.
Idem, plusieurs commandes depuis 2 ans et jamais eu aucun soucis.
Ils répondent aux emails
Ils répondent sur leur Forum (un peu plus lentement).
Et en plus toujours livré le lendemain de mes commandes si les pièces sont en stock.
OK merci à vous.
Bon je vais attendre encore un peu.
aucun soucis avec eux, au contraire, une quinzaine de produits achetés.
Moi de même, plusieurs commandes et jamais eu de souci.

Pour moi, c'est une boutique fiable.
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